Tutti i tuoi canali, un'unica conversazione
E-mail, chat, WhatsApp, SMS e telefonia riuniti in un'unica casella di posta — condivisa dal team e collegata al contatto giusto.
Tutti i tuoi canali in un'unica casella
E-mail, chat, WhatsApp, SMS e telefonia arrivano nello stesso posto, collegati automaticamente al contatto e alla pratica giusta. Tutto il team vede la stessa conversazione — finiti gli scambi sparsi tra cinque app.
- E-mail, chat, WhatsApp, SMS & telefonia
- Tutto collegato al contatto e alla pratica giusta
- Conversazione condivisa da tutto il team
Una comunicazione potenziata dall'IA che avvicina
L'IA riformula i tuoi messaggi con il tono giusto e li traduce istantaneamente, su tutti i canali. Rispondi a un cliente olandofono o anglofono con la stessa facilità che in italiano — e i tuoi clienti si sentono compresi.
- Riformulazione con il tono giusto
- Traduzione istantanea, tutti i canali
- Clienti che si sentono compresi
Tutti i tuoi canali
E-mail
Invio e ricezione per utente, collegati al contatto e alla pratica.
Chat
Chat interno tra colleghi e chat con il cliente, nello stesso posto.
WhatsApp
Chatta su WhatsApp dalla scheda del contatto, senza cambiare strumento.
SMS
Promemoria e messaggi brevi, inviati dal tuo numero.
Telefonia
Softphone integrato, scheda cliente in pop-up e registrazione delle chiamate.
Storico unificato
Tutta la conversazione di un cliente, su tutti i canali, in un'unica scheda.