Toate canalele dvs., o singură conversație
E-mail, chat, WhatsApp, SMS și telefonie reunite într-o singură căsuță — partajată de echipă și legată de contactul potrivit.
Toate canalele dvs. într-o singură căsuță
E-mail, chat, WhatsApp, SMS și telefonia ajung în același loc, legate automat de contactul și dosarul potrivit. Toată echipa vede aceeași conversație — s-a terminat cu schimburile dispersate între cinci aplicații.
- E-mail, chat, WhatsApp, SMS și telefonie
- Totul legat de contactul și dosarul potrivit
- Conversație partajată de întreaga echipă
Comunicare potențată de AI care apropie
AI reformulează mesajele dvs. cu tonul potrivit și le traduce instantaneu, pe toate canalele. Răspundeți unui client neerlandofon sau anglofon la fel de ușor — iar clienții dvs. se simt înțeleși.
- Reformulare cu tonul potrivit
- Traducere instantanee, toate canalele
- Clienți care se simt înțeleși
Toate canalele dvs.
E-mail
Trimitere și primire per utilizator, legate de contact și dosar.
Chat
Chat intern între colegi și chat cu clientul, în același loc.
WhatsApp
Discutați pe WhatsApp din fișa contactului, fără a schimba instrumentul.
SMS
Remindere și mesaje scurte, trimise de pe numărul dvs.
Telefonie
Softphone integrat, afișarea fișei contactului și înregistrarea apelurilor.
Istoric unificat
Întreaga conversație a unui client, toate canalele la un loc, pe o singură fișă.